人机对话

作者：老师木

前几天，搜狗新产品语音助手面世，看上去很惊人。人工智能真那么聪明吗？我们来讨论下是怎么实现的，也为想山寨一个的公司提供点思路。

首先，不要寄希望于自然语言处理技术，NLP充其量就是做做数据预处理或者规范化。其次，要依赖信息检索系统，可以从百度知道、搜搜问问抓问题和答案，还可以去各种论坛抓对话、从微博抓交互数据，所有这些数据可以为每一个问题或者每一句话找到一批合理对答，这相当于对话级别的语言模型，所有的秘密都在这里。

哪家公司有可能做出最聪明的问答系统呢？腾讯，通过QQ掌握了海量的真实对话数据，可以学习出所有的对话模式和演化路径，就看他们用不用这数据了。如果人机对话变成客户端致胜的关键，一定会有人跟进的。如果大家觉得这思路靠谱，可以帮忙转给腾讯或讯飞的工程师。百度就不用了，他们的头儿余凯老师是我粉丝，哈哈。

来源：www.guzili.com